Política de Privacidad

Responsable del tratamiento y contacto

La responsable del tratamiento de los datos personales es INTEGRASOUND SERVICOS EDUCACIONAIS INTEGRATIVOS LTDA, inscrita en Brasil con el CNPJ n.º 61.453.864/0001-53 y con sede en São Paulo, Brasil. Para ejercer tus derechos o plantear una consulta de privacidad, escribe a contato@integrasound.com con el asunto “Privacidad”.

Información tratada

Integrasound no mantiene formularios de registro, cuentas de pacientes ni sistemas de historias clínicas en este sitio. La infraestructura de alojamiento puede tratar datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora y registros de acceso.

Si inicias una conversación por WhatsApp, envías un correo electrónico o visitas una red social, la información también será tratada por el servicio elegido conforme a sus propios términos y políticas.

Finalidades y bases jurídicas

Los datos técnicos pueden tratarse para ofrecer y proteger el sitio, diagnosticar fallos y prevenir abusos. Cuando corresponda, este tratamiento se basa en el interés legítimo de mantener un servicio seguro y funcional y en el cumplimiento de obligaciones legales.

La información enviada voluntariamente por canales externos puede utilizarse para responder consultas, organizar sesiones y facilitar información sobre cursos y actividades. Según el contexto, la base aplicable podrá ser la adopción de medidas precontractuales solicitadas por ti, la ejecución de un contrato, el interés legítimo, una obligación legal o el consentimiento cuando resulte adecuado.

Salud e información sensible

No envíes historias clínicas, resultados de exámenes, diagnósticos, información del seguro médico u otros datos sensibles de salud a través de este sitio. WhatsApp y el correo electrónico son canales externos y no deben utilizarse para emergencias médicas. En una emergencia, contacta inmediatamente al servicio correspondiente.

Alojamiento, terceros y transferencias internacionales

El sitio está alojado mediante OpenAI Sites e incluye enlaces a WhatsApp, Instagram y LinkedIn. El servicio de correo y estas plataformas pueden actuar como encargados o responsables independientes, según el contexto, y tratar información conforme a sus propias políticas.

Algunos proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera de Brasil. Cuando una transferencia internacional sea responsabilidad de Integrasound, deberá ajustarse a los mecanismos y garantías previstos por la LGPD y la normativa de la ANPD.

Cookies y tecnologías similares

Integrasound no ha instalado herramientas propias de publicidad comportamental ni de seguimiento. El proveedor de alojamiento y los servicios externos pueden utilizar tecnologías estrictamente necesarias para la seguridad, entrega y funcionamiento de sus servicios.

Conservación y seguridad

Los registros técnicos se conservan según los criterios operativos y plazos del proveedor de alojamiento. Los mensajes y datos recibidos por canales de contacto se mantienen solo durante el tiempo necesario para responder, gestionar la relación solicitada, cumplir obligaciones legales o regulatorias o ejercer derechos. Después se eliminan o anonimizan cuando corresponde.

Integrasound aplica medidas administrativas y técnicas proporcionales al riesgo, incluidos controles de acceso y prácticas de seguridad para los canales bajo su control. No obstante, ningún servicio conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Sin venta, publicidad comportamental ni decisiones automatizadas

Integrasound no vende datos personales, no los comparte con fines de publicidad comportamental ni utiliza este sitio para elaborar perfiles o adoptar decisiones exclusivamente automatizadas con efectos significativos.

Tus derechos

Conforme a la LGPD, puedes solicitar confirmación y acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación cuando proceda, portabilidad cuando esté regulada y sea aplicable, información sobre cesiones, revisión de decisiones automatizadas, oposición y retirada del consentimiento.

Envía tu solicitud a contato@integrasound.com con el asunto “Privacidad”. También puedes presentar una petición ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD). Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de responder.